Azienda Sanitaria Locale

della provincia di Foggia

Presentazione

118 è il numero di telefono attraverso il quale si attiva il Servizio di Emergenza-Urgenza Sanitaria (S.E.U.S.) territoriale, un servizio pubblico, gratuito, attivo 24 ore su 24.
Il servizio 118 si fonda su un'organizzazione complessa, che coinvolge diverse professionalità, commisurata alle esigenze del territorio, per popolazione ed estensione, la cui efficienza, tuttavia, è subordinata al suo corretto utilizzo da parte dell'utente.
Perchè il soccorso sia sempre tempestivo ed efficace occorre quindi ricorrere al servizio 118 solo nelle reali situazioni di emergenza o urgenza, rivolgendosi alle altre articolazioni dell'assistenza sanitaria sul territorio in tutti gli altri casi.

 
È corretto rivolgersi al 118

in caso di incidente stradale con feriti;
in caso di incidenti domestici o sul lavoro;
in caso di grave malore;
in caso di sospetto pericolo di vita (emorragia profusa, perdita di coscienza, severa difficoltà respiratoria, dolore toracico, convulsioni, improvvisa perdita di forza ad un arto etc.).

 
È improprio rivolgersi al 118

in caso di patologie croniche che non presentino peggioramenti improvvisi del quadro clinico;
per una consulenza;
per prescrizione di farmaci;
per l'esecuzione di esami;
per i trasferimenti tra ospedali o strutture di ricovero;
per i ricoveri ospedalieri ordinari;
per eseguire terapie domiciliari o per la temporanea indisponibilità degli altri servizi di assistenza sanitaria (medicina di base, continuità assistenziale, assistenza domiciliare, ecc..).

Cosa fare di fronte ad un'emergenza

Comporre il numero "118" ed esporre con calma il problema all'operatore, cercando di essere il più possibile precisi nelle risposte. In particolare vi sarà chiesto:

I. DA DOVE CHIAMATE: comune, località o zona: indirizzo, numero civico, riferimenti indicativi (es. bar, banche, monumenti, uffici pubblici.) che aiutino il personale dell'ambulanza a riconoscere e trovare il luogo è richiesto l'intervento.
2. NUMERO TELEFONICO DELL'APPARECCHIO DA CUI CHIAMATE: è essenziale che l'apparecchio sia lasciato libero dopo la chiamata per consentire eventuali ulteriori comunicazioni. Controllate che la cornetta sia ben posizionata.
3. COSA È ACCADUTO: incidente e/o malore.
4. LE CONDIZIONI DEL PAZIENTE: è cosciente?, respira?, sanguina?, ha dolore?
Non irritarsi per l'apparente ritardo nel soccorso determinato dai pochi secondi necessari all'operatore per acquisire tutte le informazioni necessarie.
Le domande poste sono essenziali per un intervento realmente tempestivo ed efficace.
E' importante rendersi riconoscibili dagli operatori del soccorso e cercare di fornire loro tutta la documentazione sanitaria del paziente e i farmaci che assume. Infine, dopo l'avvenuto intervento dell'ambulanza e la valutazione del paziente, qualora le condizioni cliniche richiedano il ricovero ospedaliero del paziente stesso, è necessario sapere che la scelta dell'ospedale è dettata da rigidi protocolli che, pur considerando la distanza dal luogo dell'evento, privilegiano tuttavia la struttura sanitaria più idonea a trattare tempestivamente ed efficacemente la patologia.
L'ospedale più vicino potrebbe essere sprovvisto delle risorse necessarie!

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SERVIZIO DI EMERGENZA-URGENZA SANITARIA (S.E.U.S.)

VIA LORENZO PEROSI 71121 FOGGIA FG

responsabile: Dr. Stefano Colelli

telefono: 118

fax: 0881713046

email: centodiciotto@aslfg.it;

Pec: centrale118foggia@pec.rupar.puglia.it

Personale in servizio presso la Centrale Operativa 118 di FOGGIA

Coordinatore infermieristico:

Dr. Francesco Mansi  recapito telefonico 3316452521

Dirigenti Medici:

Dr.ssa Antonella Buffo                  abuffo@aslfg.it

Dr.ssa Tamara Cirillo                    tcirillo@aslfg.it

Dr. Remo Ievolella                        rievolella@aslfg.it

Dr. Marco Ritrovato                       mritrovato@aslfg.it

Dr. Giuseppe Sacco                      gsacco@aslfg.it

Dr.ssa Patrizia Gargiulo

Assistente Amministrativo:

Sig. N. Mennuno

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AVVISO IMPORTANTE

Per le postazioni interessate all’utilizzo del punto di rendez-vous del territorio comunale di Alberona/Roseto Valfortore presso l’area di servizio GOIL, causa impraticabilità del tratto stradale afferente a tale punto e fino a data da destinare, il punto di rendez-vous alternativo è indicato come località Tertiveri lateralmente al Consorzio Agrario.

Richiesta documentazione 118
 
Le richieste di accesso alla documentazione di ns. competenza dovranno essere inviate a: centraleoperativa118@aslfg.it

Le richieste riguardanti terze parti saranno rilasciate previa presentazione del documento d’identità e delega del diretto interessato.
Per eventuali informazioni contattare il nr. 0881736303
 
Tempi di risposta della Centrale Operativa 118 Foggia

Le richieste inviate alla C.O. 118 Foggia saranno evase nel minor tempo possibile con i seguenti tempi:

    - nel più breve tempo possibile in caso di esigenze procedurali di
polizia giudiziaria;
     ordinariamente entro 15 giorni dal protocollo in arrivo assegnato
in Centrale Operativa;
     dopo 15 giorni dalla richiesta è possibile chiedere telefonicamente
lo stato della pratica;
     in ogni caso, salvo motivate situazioni particolari, entro 30
giorni dalla richiesta.

     [1] Ai sensi della Legge sulla Privacy Dlg. 101/18 (adeguamento
della normativa nazionale alle disposizioni del regolamento UE
2016/679), non saranno presenti dati e numeri telefonici di chi ha
attivato l’emergenza sanitaria, se non formalmente autorizzati dalle
Autorità preposte.

     [2] Persona formalmente delegata da parte del titolare. È
necessaria copia del documento di riconoscimento del delegante e
delegato.

     [4] Per richieste trasmesse con modalità diverse non potrà essere
garantito un riscontro nei tempi sopra specificati.
 
Costi

Copia di scheda di Centrale Operativa 118 € 5,00 (gratuito entro sette giorni dall'evento)
Copia di scheda Ambulanza 118 € 5,00 (gratuito entro sette giorni dall'evento)
ECG € 5,00 (gratuito entro sette giorni dall'evento)
File audio € 15,00
Il richiedente allegherà alla richiesta una delle seguenti documentazioni:
- bonifico intestato a Azienda Sanitaria Locale della Provincia di Foggia codice IBAN della ASL di Foggia : IT84I0503415703000000014001 causale: Centrale Operativa 118 – nome e cognome del paziente - L. 241/90; L'Ente Tesoriere è il Banco BPM;