Il servizio, attraverso l’accesso ai sistemi di prenotazione (CUP) delle Aziende Sanitarie, consente di:

• consultare in tempo reale la disponibilità delle prestazioni sanitarie prenotabili on-line;
• prenotare una prestazione sanitaria.

Le prestazioni non ancora prenotabili via internet si prenotano telefonando ai call center aziendali, presso gli sportelli CUP aziendali, presso le farmacie abilitate con un costo aggiuntivo di 2 euro, direttamente in ambulatorio.

E' possibile utilizzare il servizio solo per prenotazioni di prestazioni con codice di priorità P (Programmata).

ASSISTENZA

In caso di malfunzionamento o di esito negativo del servizio richiesto, inviare una mail all'indirizzo assistenzaportale@sanita.puglia.it specificando il codice fiscale del paziente, il giorno in cui è stato fatto il tentativo di prenotazione e presso quale struttura, il problema rilevato.