Prenotazione ricetta rossa SSN o ALPI
Il servizio è accessibile con credenziali SPID livello 2 (richiedi SPID), con Carta d’Identità Elettronica (CIE) o con una smart card che risponda ai requisiti della Carta Nazionale dei Servizi (CNS), compresa la Tessera Sanitaria con funzione di CNS (TS-CNS).
Il servizio, attraverso l’accesso ai sistemi di prenotazione (CUP) delle Aziende Sanitarie, consente di:
- consultare in tempo reale la disponibilità delle prestazioni sanitarie prenotabili on-line;
- prenotare una prestazione sanitaria.
Le prestazioni non ancora prenotabili via internet si prenotano telefonando ai call center aziendali, presso gli sportelli CUP aziendali, presso le farmacie abilitate con un costo aggiuntivo di 2 euro, direttamente in ambulatorio.
E' possibile utilizzare il servizio solo per prenotazioni di prestazioni con codice di priorità P (Programmata).
ASSISTENZA
In caso di malfunzionamento o di esito negativo del servizio richiesto, inviare una mail all'indirizzo assistenzaportale@sanita.puglia.it specificando il codice fiscale del paziente, il giorno in cui è stato fatto il tentativo di prenotazione e presso quale struttura, il problema rilevato.