Azienda Sanitaria Locale

della provincia di Bari

tel. 080 5842953

e-mail: rula@asl.bari.it

In tutti i sistemi sanitari il problema dei tempi di attesa è fra quelli più sentiti dai cittadini.

La ASL BA, in queste pagine del Portale Regionale della Salute, comunica ai  cittadini quali sono i tempi di attesa nelle strutture sanitarie presenti sul proprio territorio.

La rilevazione dei tempi d'attesa riguarda le prestazioni indicate nel Piano Nazionale per il Governo delle Liste di Attesa (PNGLA). Sono considerate solo le prestazioni di primo accesso (le prestazioni di controllo non rientrano nel monitoraggio).

Nella presentazione dei dati, si distingue fra tempi di attesa ex ante e tempi di attesa ex post.

Il tempo di attesa ex ante rappresenta l'attesa prospettata al cittadino al momento della prenotazione, il tempo di attesa ex post rappresenta invece l'attesa effettiva, calcolata al momento dell’erogazione.

Per gli approfondimenti, si possono consultare i seguenti documenti:

• Ministero della Salute. Piano Nazionale di Governo delle Liste di Attesa (PNGLA) per il Triennio 2019-2021 (di cui all’Intesa tra il Governo, le Regioni e Province Autonome di Trento e di Bolzano, Rep. Atti n. 28/CSR del 21 Febbraio 2019);
• Regione Puglia. Piano Regionale di Governo delle Liste di Attesa (PRGLA) per il Triennio 2019-2021 (adottato con DGR n. 735 del 18/04/2019);
• Asl Bari. Piano attuativo aziendale per il Triennio 2019 - 2021 (Ai sensi dell'art. 5 della L.R. n.13/2019 ed in coerenza con quanto previsto dal PNGLA 2019/2021) Del. N.1256 del 16/07/2019 
• Asl Bari. Aggiornamento Piano attuativo per il Triennio 2019 - 2021  Del. N. 2428 del 23/12/2019
• Modalità di prenotazione e disdetta delle prestazioni specialistiche ambulatoriali in regime Istituzionale
• Modalità di prenotazione delle prestazioni specialistiche in regime ALPI:  tramite gli sportelli del Centro Unificato di Prenotazione (CUP) abilitati presso ciascuna sede dell’Azienda, ovvero attraverso Personale aziendale a ciò destinato.
• Modalità di pagamento delle prestazioni 
• Modalità per segnalare disservizi in merito a prenotazioni e tempi di attesa: rula@asl.bari.it  e URP , inviando esclusivamente codice fiscale, Numero Ricetta Elettronica (NRE) o numero coupon
• Tariffe delle prestazioni in regime ALPI
• Percorsi di tutela per l'accesso a visite ed esami in favore di utenti con disabilità grave e pazienti oncologici