Sm@rtHealth – Piattaforma di comunicazione multicanale
a supporto dei programmi di prevenzione e promozione della salute – Sm@rtScreening – Avvio notifiche App IO – a partire dal 17 giugno 2024 saranno avviati i servizi di notifica ai cittadini attraverso l’App IO per l’ambito connesso alla prevenzione oncologica. ...segue
La piattaforma Sm@rtHealth prevede attualmente 3 moduli, tra cui
• Sm@rtScreening: modulo dedicato alla prevenzione oncologica che si attua attraverso gli screening della mammella, del colon retto e della cervice uterina;
Come da NOTE REGIONE PUGLIA DIPARTIMENTO PROMOZIONE DELLA SALUTE E DEL BENESSERE ANIMALE SEZIONE PROMOZIONE DELLA SALUTE E DEL BENESSERE SERVIZIO PROMOZIONE DELLA SALUTE E SICUREZZA NEI LUOGHI DI LAVORO
Con nota prot. AOO/005/0008085 del 27.12.2021 è stato notificato l’avvio dei servizi di comunicazione digitale per l’ambito della prevenzione oncologica mediante modulo Sm@rtScreening facente parte della piattaforma regionale Sm@rtHealth ossia del sistema di comunicazione multicanale a supporto dei programmi e delle attività di prevenzione e promozione della salute della Regione Puglia.
Con successive note prot. AOO/005/0005854 del 28.07.2023 e prot. AOO/005/0006367 del 29.08.2023 è stato comunicato l’avvio dei servizi evolutivi ChatBot e VoiceBot, nonché l’avvio del numero verde unico regionale per gli screening oncologici.
Essendosi concluse con esito positivo le attività tecniche di verifica, a partire da 17 giugno 2024 saranno avviati i servizi di notifica ai cittadini attraverso l’App IO per l’ambito connesso alla prevenzione oncologica.
Tale applicazione, ai sensi dell’articolo 64-bis del Codice dell’amministrazione digitale (CAD), costituisce il punto unico di accesso dei servizi pubblici della pubblica amministrazione mediante il quale le persone ricevono messaggi, avvisi, comunicazioni, da qualunque Ente pubblico. Grazie agli avvisi, in prossimità di una scadenza, il cittadino resta sempre aggiornato e può aggiungere un promemoria direttamente sul calendario personale dello smartphone.
Tutte le persone in fascia d’età per lo screening oncologico riceveranno, quindi, anche mediante l’app IO la notifica dell’invito con il promemoria dell’appuntamento, l’avviso per ricordare la consegna del campione per l’esame, nonché la comunicazione relativa all’esito dell’esame di screening effettuato.
Nello specifico, per lo screening per la prevenzione del tumore della mammella e della cervice uterina la notifica di invito offre i dettagli dell’appuntamento prefissato: data, ora, luogo dell’esame e codice prenotazione. Per lo screening del colon retto la notifica ricorda le istruzioni per partecipare. In tutte le notifiche di screening sono offerte anche informazioni accessorie: il numero verde unico regionale 800957773 per richiedere informazioni, per richiedere modifiche agli appuntamenti e per interagire con gli operatori dei Centri Screening ASL, la pagina del portale Puglia Salute dedicata agli screening oncologici dove poter approfondire o interagire con il sistema automatico (ChatBot) e il riferimento all’Informativa relativa al trattamento dei dati personali.
La Regione Puglia aggiunge, quindi, un nuovo strumento di comunicazione a quelli già previsti dalla piattaforma multicanale Sm@rtScreening: telefonata, SMS ed email, ChatBot e VoiceBot, oltre la tradizionale lettera cartacea. A breve sarà anche attivato un canale whatsapp regionale quale ulteriore modalità di comunicazione delle informazioni e dei servizi connessi alla prevenzione e alla promozione della salute.
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AGGIORNAMENTI 01.07.2024
v. Video APP IO in sezione VIDEONEWS del presente Portale
La Regione ha attivato un nuovo canale di comunicazione per la tua salute: app IO. Se scarichi l'app IO e sei nella fascia d’età per gli screening oncologici offerti gratuitamente per la diagnosi precoce dei tumori della mammella, della cervice uterina e del colon retto, riceverai una notifica direttamente sul tuo smartphone con l'invito a partecipare.
Per mammella e cervice uterina, l'app ricorda l’appuntamento fissato per te, per il colon retto ti offre le istruzioni per aderire.
ℹ️ Insieme alle comunicazioni messe già a disposizione da Sm@rtscreening - telefonate, SMS ed email - gli avvisi di App IO diventano un nuovo valido supporto per non perdere il tuo appuntamento con la prevenzione, sempre più digitale e interattiva.
📲 Scarica subito l’App IO su https://io.italia.it ➡️ Sugli screening, approfondisci su: https://www.sanita.puglia.it/web/pugliasalute/screening
PER APPROFONDIRE:
Inserito da :
URP COMUNICA a.2024
Data di pubblicazione:
17/06/2024
Ultimo aggiornamento:
01/07/2024
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